よくあるご質問

FOR OUR GUESTS

よくあるご質問

A1:資料のご請求はインターネットでもお申し込みいただけます。
> 資料請求はこちらから
お電話でご依頼の場合は下記へお問い合わせください。
直通電話 Phone 092-461-2284(火曜日定休 ※祝祭日は除く)
※受付時間 10:00~19:00
A2:会場の見学をしたいのですが、予約は必要ですか?
会場がご宴席中の場合もございますので、事前にお問い合わせの上、ご予約をお願いいたします。
ご予約はオンライン予約・お電話・FAX・メールにて承っております。
直通電話 Phone 092-461-2284(火曜日定休 ※祝祭日は除く)
※受付時間10:00~19:00
E-Mail : weddingweb@centraza.com
> オンライン予約はこちらから
A3:希望の日程を仮予約することはできますか?
お電話での仮ご予約も承っております。お問い合わせフォーム・お電話・FAX・メールにて、ご希望日の空き状況をお問い合わせくださいませ。
直通電話 Phone 092-461-2284(火曜日定休 ※祝祭日は除く)
※受付時間 10:00~19:00
E-Mail : weddingweb@centraza.com
> お問合せはこちらから

A4:少人数での挙式や会食はできますか?
おふたりだけの挙式プランや、親しい方のみで行うご会食も承っております。
詳細はお問い合わせくださいませ。
直通電話 Phone 092-461-2284(火曜日定休 ※祝祭日は除く)
※受付時間 10:00~19:00
E-Mail : weddingweb@centraza.com
> お問合せはこちらから
A5:レストランでのウエディングはできますか?
あいにくレストランウエディングのご予約は承っておりません。
A6:衣装の持込みは出来ますか?
承っておりますが、衣装保管料といたしまして、お持込料を頂戴しております。
また、衣装のラインナップを豊富に展開しているドレスショップのご案内もいたしております。
併せてご相談ください。
A7:引出物の持込みはできますか?
承っておりますが、引出物保管料といたしまして、お持込料を頂戴しております。
A8:婚礼に参列される方の駐車料金は?
契約駐車場は「D-Parking)」(ホテル屋内)、「オオイパーキング博多駅東」の2ヶ所がございます。
ご優待料金として、4時間まで無料とさせていただいております。
ご利用の際は、駐車券を下記までお持ちください。
【2F:フロント/3F:クローク】
> 駐車場のご案内はこちらから
A9:列席者が宿泊する場合の特典は何かありますか?
当ホテルのご婚礼にご列席されるお客様には、ご優待料金として基本室料の20%割引でご案内いたしております。
ご予約はスタッフまでお申し付けください。
A10:列席者の衣装はレンタルできますか?
承っております。ご予約制となっておりますので挙式の3週間前までに、スタッフへお申し付けください。
A11:列席者の着付け・ヘアセットはお願いできますか?
承っております。ご予約制となっておりますので挙式の3週間前までに、スタッフへお申し付けください。
A1:披露宴に参列するのですが、駐車料金は?
契約駐車場は「D-Parking」(ホテル屋内)、「オオイパーキング博多駅東」の2ヶ所がございます。
ご優待料金として、4時間まで無料とさせていただいております。
ご利用の際は、駐車券を下記までお持ちください。
【2F:フロント/3F:クローク】
> 駐車場のご案内はこちらから
A2:列席者が宿泊する場合の特典は何かありますか?
当ホテルのご婚礼にご列席されるお客様には、ご優待料金として基本室料の20%割引でご案内いたしております。
ご予約はスタッフまでお申し付けください。
A3:列席者の衣装はレンタルできますか?
承っております。ご予約制となておりますので挙式の3週間前までに、スタッフへお申し付けください。
A4:列席者の着付け・ヘアセットはお願いできますか?
承っております。ご予約制となておりますので挙式の3週間前までに、スタッフへお申し付けください。
A5:列席者が利用できる更衣室はありますか?
ご用意しております。ホテルスタッフまでお尋ねください。
A6:バリアフリー対応の化粧室はありますか?
バリアフリー対応の化粧室は3階と地下2階に設置しております。当ホテルでは、車椅子や目の不自由なお客様がご利用いただきやすいよう、エレベーターに手すりを施し、一部は点字で表示をしております。また、小段差を解消するためのスロープも整備しております。車椅子をお使いになられるお客様が安全に快適にご宿泊いただきますよう、専用の客室もご用意しております。詳しくはスタッフにお申し付けください。
A7:ベビーシッターサービスはありますか?
有料にて承っております。詳しくはスタッフにお申し付けください。
A8:着付け・ヘアセットの予約はいつごろまでに、どこへ連絡すればよいでしょうか?
挙式の3週間前までにスタッフへお申し付けください。
A9:赤ちゃんを連れていきますが、ベビーベッドは借りられますか?
ご用意いたします。台数に限りがございますので前もってスタッフにお申し付けくださいませ。
A10:赤ちゃんのミルク用のお湯はもらえますか?
ご用意いたします。サービススタッフへお申し付けくださいませ。
A11:介助犬は連れて入れますか?
可能です。前もってスタッフにご連絡をお願いいたします。
A12:着物を前もって送りたいのですが、どうしたらよいでしょうか?

お着物はご両家名様をご記入の上、スタッフ宛にお願いいたします。
尚、挙式の前日着にてお願いいたします。

【送付先】 ホテルセントラーザ博多 宴会予約課
〒812-0012 福岡市博多区博多駅中央街4-23  Phone 092-461-2284(直通)